HELP DESK/PC
מחפש/ת דריסת רגל בעולמות ה־System?
לחברה גלובלית מובילה במרכז דרוש/ה System Junior עם שנה–שנתיים ניסיון לתפקיד מגוון, מלמד ומשמעותי.
מה כולל התפקיד?
- תמיכה במשתמשים ועבודה שוטפת מול תשתיות
- טיפול בתקלות System ו-IT
- עבודה עם מערכות ארגוניות ופרויקטים טכנולוגיים
- הזדמנות לצמיחה מקצועית בסביבה גלובלית
דרישות התפקיד
- שנה–שנתיים ניסיון ב-Help Desk
- ניסיון עם VMware
- עבודה עם Active Directory ו-Office 365
- אנגלית ברמה טכנית גבוהה
יתרון: ידע ב-Fortinet ,היכרות עם Veeam, Linux, תקשורת ומתגים מנוהלים.
קליגל מחפשת איש/אשת תמיכה טכנית והדרכת לקוחות להצטרפות לצוות שלנו.
זהו תפקיד שירותי-טכנולוגי, עם עבודה יומיומית מול לקוחות, משתמשים ומערכת תוכנה מתקדמת.
קצת על קליגל
קליגל מפתחת מערכת תוכנה לניהול תהליכים ולקוחות, המשמשת ארגונים ולקוחות עסקיים.
המערכת נמצאת בשימוש יומיומי, והצוות שלנו מלווה את הלקוחות בשימוש שוטף, פתרון תקלות והדרכה.
מה כולל התפקיד?
- תמיכה טכנית שוטפת ללקוחות במערכת (טלפון, מייל וטיקטים)
- טיפול ופתרון תקלות טכניות
- הדרכת לקוחות ומשתמשים על המערכת
- ליווי משתמשים ומתן מענה שוטף
- עבודה מול ממשקים פנימיים לפי צורך
דרישות התפקיד
-
ניסיון של שנה ומעלה בתמיכה טכנית / תמיכה אפליקטיבית – חובה
-
ניסיון בעבודה מול לקוחות – חובה
-
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת פתרון בעיות
-
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
-
יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית
כותבים עלינו בתקשורת
Top Soft עושה כותרות! יש לנו הרבה מה להגיד, בואו להכיר אותנו מקרוב