JOBFF
כל אחד מכיר מישהו שמכיר מישהו שמכיר מישהו….
רואה משרה שמתאימה לחבר.ה? שלח אלינו את הקו"ח שלו.ה, אנחנו כבר נדאג לכל השאר😊
מעבר למקום בגן עדן על שידוך מוצלח, אנחנו נפנק אותך ב 3000 ₪
גלו עוד
HELP DESK/PC
משרה חמה
לחברת מוצר טכנולוגית דרוש/ה Technical Operations Engineer לתפקיד המשלב חקירת תקלות מורכבות, עבודה עם מערכות Production, ניטור, קונפיגורציה ותמיכה טכנית מתקדמת
- מתן תמיכה טכנית מתקדמת Tier 2 וחקירת תקלות מורכבות במערכות החברה.
- ניטור שוטף של מערכות Production, שרתים, תורים ותהליכים עסקיים.
- זיהוי חריגות, טיפול יזום בתקלות ושמירה על יציבות המערכת.
- ביצוע קונפיגורציות והגדרות מערכת עבור לקוחות במסגרת תהליכי Professional Services.
- עבודה עם לוגים, מסדי נתונים, APIs וכלי ניטור לצורך ניתוח ואיתור תקלות.
- עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, QA, פרויקטים ושירות.
- ליווי תהליכים טכנולוגיים ועבודה מול לקוחות החברה.
דרישות התפקיד
- תואר טכנולוגי רלוונטי / שנה–שנתיים ניסיון בתמיכה טכנית בחברת מוצר
- אנגלית ברמה טובה מאוד, בכתב ובעל פה
- יכולת Troubleshooting וחקירת תקלות באופן עצמאי
- אוריינטציה טכנולוגית ורצון ללמוד מערכות מורכבות
- ניסיון בעבודה עם SQL – יתרון
- יכולת עבודה מול לקוחות ומול צוותים טכנולוגיים
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
מה מחכה לך בתפקיד?
- תפקיד מגוון עם חשיפה לטכנולוגיות ולמערכות מורכבות.
- עבודה בסביבת Production אמיתית והשפעה ישירה על פעילות המוצר.
- ממשקי עבודה עם צוותי פיתוח, QA, פרויקטים ושירות.
- סביבת עבודה דינמית ומאתגרת – כל יום כולל אתגרים חדשים, פתרון תקלות מורכבות ועבודה עם מגוון מערכות ותהליכים.
- שילוב בין עבודה טכנית לעבודה מול אנשים – תפקיד שמשלב פתרון בעיות טכנולוגיות עם עבודה מול לקוחות וגורמים שונים בארגון.
שתף משרה זאת
